TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Casa Joseph Troncones — Joseph Hotels & Resorts, S.A. de C.V.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web https://casajosephtroncones.com (en adelante “el Sitio”) y sus servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna disposición, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio.
2. Uso del Sitio
El Sitio es operado por JOSEPH HOTELS & RESORTS, S.A. DE C.V. y tiene como propósito presentar los servicios de hospedaje, restaurante, spa, eventos y experiencias de Casa Joseph Troncones, así como facilitar el proceso de reservación.
Queda prohibido:
- Utilizar el Sitio para fines ilícitos o no autorizados.
- Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas o datos del Sitio.
- Publicar o transmitir contenido ofensivo, fraudulento o que infrinja derechos de terceros.
3. Reservaciones
Las reservaciones se gestionan a través del motor de reservaciones Zavia CRM, al cual el usuario será redirigido desde el Sitio. Al completar una reservación, el usuario acepta los términos de dicho motor de reservaciones, así como las políticas específicas del hotel:
- Las reservaciones están sujetas a disponibilidad.
- El hotel se reserva el derecho de solicitar garantía de pago o depósito para confirmar la reservación.
- Las políticas de cancelación y modificación se comunicarán al momento de la reservación y podrán variar según la temporada o tipo de tarifa.
4. Política de Cancelación
Las cancelaciones deberán realizarse con al menos [X días] de anticipación a la fecha de llegada para aplicar a reembolso total. Cancelaciones fuera de este plazo podrán estar sujetas a cargos. El hotel se reserva el derecho de modificar estas políticas en temporadas especiales o eventos.
5. Precios y Pagos
Los precios publicados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) o dólares americanos (USD), según se indique, e incluyen o excluyen impuestos según lo señalado. El hotel se reserva el derecho de modificar sus tarifas sin previo aviso, salvo en reservaciones ya confirmadas.
6. Responsabilidad
El hotel no se hace responsable por:
- Daños causados por factores externos como condiciones climáticas, desastres naturales o causas de fuerza mayor.
- Pérdida o daño de objetos personales de los huéspedes, salvo en los casos establecidos por la ley.
- Interrupciones o fallas técnicas del Sitio ajenas a nuestra voluntad.
7. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y videos, son propiedad de JOSEPH HOTELS & RESORTS, S.A. DE C.V. o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
9. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos Términos o el Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
- Sitio web: https://casajosephtroncones.com
- Correo electrónico: [CORREO DE CONTACTO]
- Domicilio: Troncones, Municipio de La Unión, Guerrero, México.